Als u een artikel wilt retourneren/ruilen, dan kan dit uitsluitend als deze, schoon en ongeschonden in de onbeschadigde niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit. Geopende artikelen die niet voldoen aan deze voorwaarden blijven uw eigendom. Deze artikelen worden naar u teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. Voordat u de goederen retour stuurt, dient u eerst Reci Prof op de hoogte te stellen; u ontvangt dan een uniek retournummer. Geef duidelijk aan wat de reden van uw retour is en stuur het ingevulde retourformulier altijd mee met uw retourzending!
Let op! Goederen die zonder retournummer worden teruggestuurd worden niet geaccepteerd. In het geval van creditering wordt alleen het goederenbedrag gecrediteerd, niet de vracht- en eventuele rembourskosten. Let op! Pak retourartikelen veilig in, in een omdoos retour, zodat deze niet beschadigd raken tijden het transport.